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"Bonjour monsieur Diaz, je me suis dis que si vous ne repondez pas aux mails, aux messages, aux télphone, peut-être que vous repondrez dans un avis pour convenir d'un rdv et réparer nos volets. Après 6 mois sans volets dans le salon plusieurs relances de l'agence et de nous même (locataire), la faute c'est souvent les autres une fois c'est les fournisseurs, une fois c'est la livraison, une fois c'est la voirie de la mairie pour installer les nacelles qui a perdu votre dossier (j'ai appelé la mairie et aucun dossier n'a été déposé pour des nacelles dans notre rue mais soit). On a pas eu besoin de nacelle d'ailleurs pour installer le volet mais soit bis. Aujourd'hui ça va faire 3 semaines qu'on vous relance car le volet de notre chambre reste fermé. Nous ne pouvons pas aéré notre chambre, vous ne nous répondez plus par téléphone même aux messages qu'on vous laisse. Quand on arrive à vous avoir au téléphone vous nous dites que vous nous rappelerai pour un rdv ce que vous ne faites jamais et vous faites trainer ça sur plusieurs mois. Donc je vous le demande ici quand pouvez-vous venir pour réparer nos volets ? Merci"