Les Maisons Chantal B 🏡Constructeur de maison La Roche Sur Yon

"Par où commencer et que dire ! Il y a tellement de chose a dire en négatif que nous ne savons pas par où commencer ! Maison réceptionnée en 2023 , à cette réception une liste de réserves a été faite avec le conducteur de travaux UN MITOMANE . Sur cette liste deux points très importants on étaient notifiés. L'enduit qui casse à chaque ouverture et également sur les façades. Ci joint photos ATTENTION AUX YEUX !!! Nous avons appelé plusieurs fois, écrit des mails et courriers pendant deux ans. Le sous-traitant du constructeur est venue plusieurs fois pour reboucher ces trous pour au final que cela recasse a chaque fois. Et peut de temps après son intervention ! Le constructeur fuit ses responsabilités via le sous-traitant et le lui-même fuit aussi toutes responsabilités ! Maison avec aucun mur droit merci pour les plintes en queue de billiard dans la maison ! cela reflète de la qualité du travail et le suivit de chantier qui doit être fait par un conducteur de travaux ! Une porte fenêtre mal posée dans une chambre donc impossible de l'ouvrir ou de la fermer, ce qui inclu une surconsommation de chauffage en hiver car l'air passé entre le joint et le bati de la porte ; problème résolu en 2025 donc deux ans après la réception de la maison ! Donc il a fallu faire une dépose, casser par endroit le placo pour au final que le constructeur nous demande de prendre a charge à nos frais de refaire la peinture hors de question ! Également pendant là construction problème dans la salle de bain le meuble double vasque est tombé du mur ci-joint photo! Constructeur qui fait du bricolage pour réparer ces multiples erreurs où est le professionnalisme ! Donc si vous avez un projet de construction passer votre chemin. Car il n'y a aucun suivi et aucune considération du client!! Ah si juste au point de vue du porte monnaie ! Pour conclure constructeur peut scrupuleux et incompétent. Il n'y aucune communication en interne ou même directement au siège social. Si vous appelez les employés vous êtes sûr de ne pas être rappelé par qui que se soit... C'est dommage car c'est quand même le projet d'une vie, on y a mis nos économies du temps (car on a régulièrement posé des heures pour au final nous poser des lapins à l'heure des rdv) on a signé avec eux car nous avions confiance en eux alors qu' au final ils nous ont pris pour des cons du début jusqu'à la fin et n'ont eu aucune considération envers nous et je trouve cela lamentable ! Mr et Mme BALIN"

"De l'incompétence au professionalisme Si vous choisissez les Maisons Chantal B ou un autre constructeur prenez de suite une protection juridique qui englobe la construction. Oui vous allez payer tous les mois environ 20€ mais en cas de problème vous serez soulagé de ne débourser que par ex : 200€ au lieu de 1200€… Attention aussi au commercial nous avons eu M. Dubé qui sait installer une relation de proximité et de confiance nous promettant notre maison l'année suivante. Un Molière devrait lui être attribué. Contrat CCMI signé en septembre 2021. Début des travaux en 2022. L'entreprise Maisons Chantal B a été contrainte d'agir suite à nos nombreux courriers avec accusés de réception envoyés à la maison-mère à Arvert et après la médiatisation de notre problème sur les réseaux sociaux par des influenceurs. 1er conducteur de travaux M. Jolly un mythomane-agressif enchaînant les excuses bidon durant 1 an et demi licencié en septembre 2023 ! Puis le 2ème conducteur de travaux M. Lopes incompétent également qui a été licencié fin décembre 2023. Un rendez-vous avec un expert en bâtiment nous a été conseillé par notre protection juridique et l'émission de Julien Courbet a débloqué la situation en février 2024, la seule solution que nous attendions était qu'ils fassent leur travail correctement. L'expertise a révélé 16 points à corriger, dont deux urgents concernant la solidité de la maison. Le directeur de l'époque, M. Narbonne, s'est montré désagréable lors du rapport, nous reprochant nos nombreux mails envoyés plus haut. Nous lui avons répondu qu'il ne nous laissait pas le choix, puisque notre chantier prenait du retard et perturbait nos vies. Heureusement, l'arrivée de M. Vrignaud, notre nouveau chef de chantier, a tout changé. Efficace, réactif et à l'écoute, il a permis de régler la situation rapidement. Nous avons finalement eu nos clés le 2 août 2024 et reçu les pénalités de retard. Les derniers ajustements ont été faits fin octobre 2024. Nous n'avons rien lâché et cette épreuve est enfin derrière nous, même si elle nous a moralement épuisés. Aujourd'hui nous pensons que l'entreprise des Maisons CHANTALB de la Roche sur yon est revenue dans le droit chemin. Vous pouvez retrouver plus d'informations sur mon compte instagram Duchesse_de_Framboisine en story permanente Maison"

"Nous sommes passés par les maisons Chantal B à La Roche Sur Yon pour la construction de notre maison. Habitant à 700 km, tout s’est fait à distance. D’abord avec Cédric qui a su avec brio nous proposer un projet en respectant notre budget et nos souhaits, mais surtout, installer un climat de confiance en faisant passer l’humain avant le côté purement commercial. Ensuite, la construction était gérée par Jimmy, un conducteur de travaux hors pair et très réactif. Entre temps, pour tout le côté administratif, nous avons eu affaire à Pascale, qui est très professionnelle et réceptive pour le suivi administratif. Les travaux ont débutés en novembre 2023 et la maison réceptionnée en août 2024. Nous sommes aujourd’hui heureux d’avoir notre maison, faite avec des matériaux de qualité et de très bonne facture. Si c’était à refaire, nous recommencerions les yeux fermés avec Cédric et Jimmy."

"Travaux commencés en novembre. Maison réceptionnée le 13 juin. Une super équipe soudée et réactive, un grand merci à Mme Chevillon, toujours disponible pour répondre, Mr Rouget le commercial qui a su me rassurer sur mon choix et qui a toujours répondu présent du début à la fin ainsi que mr Vrignaud le chef de chantier, toujours disponible également, point chantier avec lui directement sur place. On voit ce qui va, ce qui va pas et dans la foulée c'est résolu. Que demander de mieux ! 1ere maison, si le choix était à refaire il se ferait sans hésitation avec cette équipe des maisons chantal B !"

"Clés remises en avril 2025. Tout c'est très bien passé, de la conception de la maison jusqu'à la remise des clef. La maison est dans un style original et elle est ajustée aux contraintes du terrain, ce qui a rendu sa réalisation relativement complexe. Nous avons travaillé avec une équipe très compétente, très professionnelle, chaleureuse, et soudée. Nous n'avons émis aucune réserve à la livraison et après un mois de vie dans la maison tout est toujours OK. Nous sommes de propriétaires ravis :-)"

"Nous tenons à remercier les Maisons Chantal B. Cedric pour son accueil chaleureux, très professionnel. En un RDV nous avions les plans et le chiffrage de notre maison. Emilie et Pascale qui ont géré tous les documents et autorisations nécessaires à la mise en place du projet. Jimmy conducteur de travaux toujours présent pour nos questionnement. Installés depuis le premier août 2024 dans une maison qui nous ressemble. Merci à toute l’équipe. Catherine et Georges"

"Nous prenons un peu de temps pour vous dire encore notre satisfaction clés remis en mai 2024 et nous n'avions pas pris le temps de vous laisser une évaluation tout à été parfait on ne peut mieux dire et nous sommes vraiment satisfait"

"Bonjour, il y a un an j'ai publié un avis sur Chantal B de l'agence de la Roche sur Yon pour exprimer mes problèmes que je rencontrai à l'époque. Mon message a été entendu et depuis Chantal B a parfaitement réagi en bon professionnel avec ses nouveaux collaborateurs pour me livrer une maison comme je l'attendait de la part d'un constructeur . Toujours a l'écoute de mes questions et réactif. Merci a toutes l'équipe ainsi qu'aux artisans et tous particulièrement ceux avec qui j'étais en relation Valentin, Jimmy, Cedric..."

"Notre projet de locatif c'est terminé fin juin et nous sommes très satisfait délais respecté nous avons un autre projet et je referais avec vous vraiment vous etes un bon constructeur et qui communique continué ainsi"

"Nous avons eu la chance de rencontrer, je ne pourrai dire le meilleur, mais en tout cas quelqu’un de très efficace et accueillant aux maison Chantal B. de son prénom CÉDRIC, il a su apporter pour nous une dynamique et un engouement certain pour l’achat de notre maison. Merci encore pour l’accompagnement du début jusqu’à la fin de notre projet, l’équipe de Constructeur a aussi été très efficace et accueillante ☺️ Je vois des avis qui sont pas très positifs, mais pour ma part ce sont plutôt des personnes qui veulent faire baisser la note, en tout cas moi je suis très satisfaite. Merci les maisons Chantal B et surtout merci à Cedric le magnifiques 🌹"