Pavillons d'Ile de France agence d'amiens

"Un grand merci à toute l’équipe Pavillons d’Île-de-France pour la réalisation de notre pavillon. En commençant par Mr Philippon qui a su nous accompagner dés la recherche et l’achat du terrain. Il a su adapter nos envies au terrain trouvé pour nous proposer un pavillon qui répondait à nos critères, d’une grande réactivité, il a su gagner notre confiance. Merci également à Mr Manable qui a pris le temps lors de la MAP et qui nous a très bien conseillé. Enfin, merci à notre conducteur de travaux Mr Riehl qui a réalisé notre pavillon en 11 mois, grâce à son excellente communication nous avons pu suivre les avancées du chantier. Nous avons une entière confiance et si c’était à refaire on demanderait la même équipe !"

"Entreprise qui est très douée commercialement. Mais une fois que vous avez signé le CCMI et que les travaux sont engagés le discours n'est plus le même: ils vous sortiront toujours des excuses pour justifier et défendre des non-conformités. Voici une liste non-exhaustive des différents problèmes rencontrés et que d'autres client ont également rencontrés : retard sur la livraison du chantier (la pénalité de retard calculée et non-versée à ce jour ne couvre nullement le préjudice engendré par l'impossibilité à déménager en temps voulu), nombreux désordres rencontrés (mauvais positionnement des prises, mauvaise distribution des cloisons, mauvaise pose des bloc-portes en vous laissant 25 à 30 mm de jour entre le sol fini et le bas de la porte, bandes de placo mal mis en oeuvre etc...). Après la réception des travaux, PAVILLON D'ILE DE FRANCE a été mis en demeure par l'envoi de plusieurs courriers recommandés car les travaux de levée des réserves n'avançaient pas malgré les relances qui restaient majoritairement sans réponses : vous serez contraint d'en arriver là car la direction a aussi bien prouvée que la satisfaction client n'était pas au coeur de leur priorité. Le pire de toute cette histoire c'est que notre cas n'est pas isolé. Vous n'avez qu'à aller consulter les avis des agences d'AMIENS et NOYON sur GOOGLE et LES PAGES JAUNES (je parle également de l'agence de NOYON car c'est là que se trouve le siège). Si vous souhaitez tout de même vous engager avec ce constructeur, je vous recommande de faire rajouter un délai de levée des réserves sur le CCMI avant de le signer peu importe l'excuse qu'ils pourraient vous sortir. Pour un chantier réceptionné depuis Mai 2024, il manque à ce jour le remplacement de l'ensemble des bloc-porte non-conformes esthétiquement et règlementairement vis-à-vis du détalonnage (je vous épargne de la galère que nous avons rencontré pour les faire réintervenir pour la levée des autres réserves...)"

"Bonjour , J'ai signé un contrat pour la construction de mon pavillon. Je viens d'avoir ma reunion technique et je suis tres satisfait de cette journée. J'ai eu beaucoup de soutien de M Manable tant technique que pratique . J'ai pu ainsi eviter quelques pieges et optimiser mon espace et faire des choix judicieux (carrelage, positionnement portes...etc...) Un grand merci et j'ai hate pour la suite. Un petit mot aussi pour mon chef de projet M Philippon , tres a l'ecoute et disponible . A aucun moment je n'ai senti de pression et j'ai pu avoir des conversations fluides et transparentes. Encore merci a toute l'equipe."

"Clair et precis"

"JE DECONSEILLE VIVEMENT : livraison du chantier en retard (il avait été occasionnée par une absence des équipes sur plusieurs semaines voir plusieurs mois), mauvaise qualité de suivi des travaux (erreur d'altimétrie du plancher du RDC, erreur sur le type de placo des différentes pièces, erreur sur le positionnement des équipements, mise en œuvre des cloisons et des doublages sans une mise hors d'air complète de la coque). A ce jour, les réserves qui avaient été identifiées depuis la pré-réception du mois d'Avril 2024 n'ont toujours pas été entièrement levées et ils ne souhaitent pas s'engager sur une date de levée des réserves. Le pire dans toute cette histoire c'est qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé. D'autres clients ont rencontré le même problème (il n'y a qu'à consulter les avis PAGES JAUNES et GOOGLE)."

"Nous avons pourtant mis 5 ETOILES lors de la signature du contrat avec Mr GUILLARD Mais beaucoup de déception lors du suivi de chantier approximatif. A ce jour de nombreuses malfaçons ne sont pas résolues 7 MOIS après la réception. Nous avons été obligé de faire intervenir un expert après un courrier sans réponse faisant référence aux différentes anomalies constatées. La réponse du community manager il y deux semaines sur ce poste ne correspond pas à la réalité puisque Pavillon d'Ile de France a décliné l'invitation de l'expert et nous n'avons toujours pas de nouvelles alors que la satisfaction de leur clients était au cœur de leur préoccupation. Ce qui nous a contraint de mettre PAVILLON D'ÎLE DE FRANCE en demeure de réaliser les travaux avant le 31 mars. À suivre.. Malgré la mise en demeure toujours pas de réponse après une semaine Cela correspond plus à du mépris que de la relation client À suivre...."

"Très satisfait de pavillon ile de france. Équipe très a l'écoute"

"A l'écoute lors de la mise en place du projet, avec propositions de solutions et d'idées. Lors de la mise au point technique, on peut prendre le temps, nous ne sommes pas pressé. Au cours de la construction, tout est bien coordonné et l'avancée de la construction est bien rythmée. Un petit moins car nous avons changé de conducteur de travaux sans avoir été avertis, un peu brutal. Nous avons fini avec Mme Marquant, et rien a dire. Extrêmement joignable et réactives, résolutions des problèmes rapidement... Super!!"

"Personne très sérieuse, investi et très compétente."

"J'appréhendais beaucoup la construction vu que je suis seule pour ce projet mais jai eu un très bon accompagnement tout au long de celle ci Mme Marquant est très réactive , disponible ,à l'écoute, très bon relationnel Elle suit très bien le chantier et envoie des photos à chaque avancement Très bon professionnel , je recommande"