Villas Prisme / La Galerie

"Un grand bravo à toute l’equipe. Très professionnelle et sérieuse, du 1er rendez-vous jusqu’à la livraison. Nous recommandons fortement cette société."

"Constructeur sérieux, humain et attaché à la qualité. Une entreprise de confiance que je recommande."

"Début de la construction sans encombre avec Villas Prisme Le Pontet ... Puis aujourd'hui, 2 mois après la livraison et avec des problèmes de façade, de carrelage, etc ... Plus de nouvelles. Les échanges étaient déjà compliqués, mais aujourd'hui, on a une maison qui ne correspond pas au contrat signé et personne ne répond ... Pourquoi le SAV ne prend pas en charge notre dossier ?"

"Steven est un commercial tout simplement exceptionnel. Dès le début de notre projet, il a su se montrer à l’écoute, réactif et toujours disponible. Il prend systématiquement le temps de nous tenir informés, anticipe nos questions, et surtout : il trouve toujours des solutions, même face aux imprévus. Sa gentillesse, son professionnalisme et son implication sont rares et très appréciables dans ce type de projet. Grâce à lui, nous nous sommes sentis accompagnés en toute confiance. Je recommande Steven sans la moindre hésitation : c’est une valeur sûre chez Villa Prisme. Merci sincèrement pour tout Steven, vous avez fait la différence !"

"Mme Liguori est particulièrement reactive pour trouver une solution lorsqu'on la contacte. Merci pour votre professionnalisme."

"A FUIR!!!!!!!! Voir mon avis pages jaunes sur le site de leur agence de La Valette ! Je peux d’ailleurs rajouter sur la longue liste les grilles de fenêtres déjà rouillées au bout d’un an, c’est pire que des meubles IKEA. Je répète Fuyez!!!!!!!!!!!!!"

"Nous recommandons Villas Prisme les yeux fermés ! Toute l’équipe a été présente du début à la fin, avec une vraie réactivité et un accompagnement constant tout au long du projet. Un immense merci à Monsieur Roland Benesin, sans qui rien n’aurait été possible : son écoute, son professionnalisme et sa bienveillance ont été précieux à chaque étape. Un grand merci également à Madame Julie Sacco, une cheffe de chantier hors pair, toujours disponible, efficace et rigoureuse. Grâce à eux, nous avons vécu cette construction avec sérénité et confiance. Une nouvelle vie commence pour nous, et nous en sommes pleinement satisfaits et reconnaissants. Merci pour tout ! Louna Faustin & Maxime Martin"

"Je tiens à faire part de mon expérience particulièrement négative avec ce constructeur, avec lequel j’étais co-indivisaire dans le cadre d’un chantier livré il y a plusieurs mois. Dès la livraison, plusieurs malfaçons ont été constatées et déclarées officiellement, mais aucune n’a été traitée par l’entreprise, malgré mes relances. Aucun SAV sérieux, aucun suivi : une fois le chantier terminé, le constructeur s’est complètement désengagé de ses responsabilités. Pire encore : alors que nous étions deux co-indivisaires, je suis la seule à avoir été saisie dans une procédure judiciaire, et ce, pour un montant initialement contesté de 1 748 €. En finalité, entre frais d’huissier, majorations et article 700, cette somme a été portée à plus de 3 600 €, alors même que les désordres signalés par mes soins n’ont jamais été résolus. Je souligne que l’article 700 du Code de procédure civile (censé couvrir les frais engagés par la partie gagnante) m’a été appliqué, alors que c’est le constructeur lui-même qui est responsable des malfaçons et qui a entraîné cette procédure. Cette situation est non seulement injuste, mais révélatrice d’un fonctionnement profondément déséquilibré et abusif, à la fois sur le plan commercial et juridique. Je déconseille formellement de travailler avec ce constructeur, qui : • ne traite pas les défauts signalés, • laisse les clients seuls face aux conséquences, • et s’appuie manifestement sur des procédures d’exécution rapides et disproportionnées, sans résoudre les problèmes à la source. En effet j’ai réglé plus de 7000 euros pour une réserve de 1748 euros et les problèmes ne sont toujours pas solutionnés."

"Très bonne expérience pour notre 1er projet de construction. Bons conseils de la part de Julien et Céline avec qui nous avons imaginé notre future maison puis le relais a été pris par le reste de l'équipe. Remerciements particuliers à Mr Laurenço qui s'est donné beaucoup de mal pour suivre et concrétiser le projet. Bien sur une construction n'est pas un long fleuve tranquille. On fait face aux aléas de chantier et quelquefois à des artisans moins fiables. Cependant nous avons toujours eu chez Villa Prisme une oreille attentive ainsi qu'une volonté de bien faire. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger avant d'avancer avec Villa Prisme. Quelques points à améliorer toutefois : - la propreté et gestion des déchets est inexistante - quelques économies de bout de chandelles pourraient être évitées"

"Un grand merci à Celine et Julien pour leurs conseils et leur soutien permanent tout au long de notre projet. Un grand bravo aussi à Assoli pour son professionnalisme dans l’aménagement de notre future maison. Villas Prisme a des beaux produits, mais sait aussi s’entourer de gens de qualité"